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事实上，数字人并不像公众普遍猜测的那样全能，其价值实际是有上限的，随着数字人技术在不断发展和完善，入局门槛已经相对较低，要发挥出价值关键还是要找对场景，产品和运营的壁垒是极高的。反对派最大的观点是，数字人不能代替真人因此数字人直播价值有限。京东云专家表示，言犀数字人在研发过程中，就不是基于代替当下真人直播为目的，而是希望数字人凭借极高的可塑性与持续稳定的输出能力与真人团队有机协同，拉满增量。

这场采销东哥AI数字人直播实现流量、销量双丰收，并非偶然。在直播中，采销东哥说着一口原汁原味的“宿迁普通话”，在带货到情绪高潮时挥舞手臂，会侧过脸看手机回复网友问答，效果极其接近东哥本人。扛住全网4000万双眼睛的严苛考验，这一转化效果依靠的不仅是多模态交互技术的驱动，关键在于背后的直播运营团队与数字人产品的无缝配合。

京东云言犀团队透露，在打造数字人直播产品时，期望回到电商直播的本质，强调运营为王。以直播效果为最终导向，以可用性为唯一标准，从形象、表演、装修、互动、展示等全面地进行直播优化。基于此，产品、技术、营销团队也都紧密围绕同一目标不断逼近更优效果，目标是打造出电商领域最好用的数字人。这在数字人电商直播领域是独树一帜的打法，也形成了一套以产品运营为核心的差异化路径。

据悉，京东云言犀在今年起开始与一些重点品牌深度合作，以这些头部品牌直播为支点，摸索并快速扩散有效的数字人直播运营经验。可以说，京东云言犀是业内唯一一家对数字人直播运营理解很深的，在丰富的品牌店播、达播实操中经过真实实践，积累了一大批独有的运营方法论和经验。其全新升级的言犀数字人3.0版本，已全面接入言犀大模型，专注聚焦电商带货场景，让数字人直播具备更丰富的表现力和更智能的交互力，将进一步助力品牌商家降低直播成本、提升运营效率、优化用户体验。

数字人作为大模型时代最快速落地、且成熟应用的工具，其成功离不开对实际场景的深度挖掘与应用。回顾数据中台的发展，阿里作为行业先行者，率先提出了这一概念，更在自家的业务实践中实现了充分的应用和发展。但遗憾的是，其他数字化服务商跟着热度快速推出中台产品，最终形似但很少落地成功，多少ToB服务商折戟在中台产品上。这并不仅仅是因为技术上的难度，更核心的是在于缺乏对实际业务场景的深入理解和丰富的实践经验。缺乏这种“基因”，技术再先进，也难以将产品力发挥到极致。

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